Consultoría estratégica y presentación ejecutiva de conclusiones
Creación de un roadmap de transformación digital y un estudio comparativo
Desarrollo de un dashboard de KPIs técnicos y de impacto social
Introducción
La Fundación BBK es una fundación bancaria española con sede en Bilbao. Es la entidad resultante de la transformación, en 2014, de la caja de ahorros Bilbao Bizkaia Kutxa, Aurrezki Kutxa eta Bahitetxea (BBK), la cual, desde el 1 de enero de 2012, ejerció su actividad financiera a través del SIP Kutxabank junto con Kutxa y Caja Vital. Su actividad consiste en el mantenimiento y difusión del patrimonio y la obra social y cultural heredada de la caja de ahorros.
En la actualidad, BBK ejecuta la mayor obra social del Estado en inversión por habitante, con un presupuesto anual cercano a los 35 millones de euros. Colabora en la promoción de la economía del territorio a través de su actividad inversora en empresas del entorno y es la segunda obra social por tamaño de España y la más importante del País Vasco. Apuesta por el crecimiento, el bienestar y el futuro de Vizcaya promoviendo proyectos en diferentes ámbitos de actuación como la cultura, la inclusión social, el medio ambiente, la sostenibilidad y el emprendimiento.
Desafío del Cliente
El ecosistema digital de BBK está compuesto por una variedad de sitios web y plataformas que soportan sus diversas iniciativas y servicios. Se plantea realizar un análisis de situación (As-Is) que sirva como base para formular una propuesta evolutiva del ecosistema digital (To-Be) y establecer una hoja de ruta clara para la implementación de mejoras.
PRINCIPALES NECESIDADES
Estrategia
El proyecto se plasmó en una presentación ejecutiva As-Is / To-Be para la alta dirección con las siguientes características:
También se preparó un roadmap de transformación y un estudio comparativo con algunas plataformas digitales de organizaciones similares.
PRINCIPALES OBJETIVOS DEL PROYECTO PARA BBK
Beneficios
Gracias a la consultoría estratégica realizada por Integra Tecnología, BBK ha obtenido los siguientes resultados:
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