Mayor confianza de los clientes
Fortalecimiento de la imagen de marca
Mayor competitividad en el mercado
Introducción
Grupo Hierros Alfonso es una empresa familiar que trabaja en la comercialización y transformación de productos siderúrgicos, ofreciendo soluciones integrales en la distribución de acero para diversos sectores. Con varias sedes en Aragón el grupo destaca por su compromiso con la calidad y la innovación en sus procesos, respaldado por certificaciones que garantizan altos estándares de producción y servicio.
Desafío del Cliente
La empresa del grupo, Hierros Alfonso SL tiene certificado un Sistema de Gestión de la Calidad referenciado a la norma UNE EN ISO 9001 desde el año 2015 y su desafío, que proviene del marco estratégico, consistió en el desarrollo planificado de las siguientes líneas:
Sistema de gestión de la calidad
Estrategia
En Integra disponemos de un equipo de consultores con un amplio expertise en certificaciones, que ayudaron a Grupo Hierros Alfonso para alcanzar el objetivo, mediante la realización de un plan de actividades y resultados medibles que garantizaban el desarrollo del proyecto.
La finalidad estaba en que todas las empresas pertenecientes al Grupo obtuvieran las certificaciones establecidas en el plan, en un periodo de 4 años, de manera que toda la organización estuviera administrada por un Sistema Integrado de Gestión, garantizando la agilidad, eficiencia y eficacia de las actuaciones.
Beneficios
Casos de éxito relacionados
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