Solución de gestión unificada para todo el grupo
Reducción del tiempo de preparación de pedidos en un 80%
Reporte agregado sobre Power BI
Introducción
Mammafiore es una empresa líder en la distribución de alimentos italianos en España, Portugal, Francia, Inglaterra y Alemania, con planes de expansión en otros países y continentes. La compañía tiene mucha rotación de producto de corta caducidad, con un alto nivel de servicio a sus clientes como elemento diferenciador.
Desafío del Cliente
Desde Mammafiore identifican la necesidad de seguir creciendo de forma ordenada, sin perder su diferencial respecto a la competencia. Para ello se propone una herramienta que permita integrar y procedimentar con un solo modelo de solución todas las delegaciones y departamentos en todos los países donde tienen presencia, disponiendo todos de un sistema core común.
Mammafiore y Business Central
Estrategia
Con la implantación de Business Central en España, y posteriores rollouts en Portugal, Francia, Inglaterra y Alemania, se ha conseguido cubrir las necesidades funcionales de Mammafiore, así como facilitar la gestión de los procesos de negocio mediante el acceso a la solución tanto con dispositivos de escritorio como móviles. Por otra parte, en lo referente a la gestión de los procesos de almacén ha mejorado de forma importante su rendimiento, optimizando sus operaciones mediante la preparación por ruta en lugar de por pedido, la eliminación del papel y la reducción del personal no cualificado.
Además, ha logrado establecer un alto nivel de servicio al cliente superando la dicotomía entre calidad de atención y costos operativos. Por su parte, la estandarización del modelo de gestión y la homogeneización de los datos de negocio han permitido un mayor control y toma de decisiones. Finalmente, la sólida base de gestión ha facilitado su crecimiento y expansión internacional, con una herramienta común en todas las sedes.
Beneficios
- Solución unificada de gestión para todo el Grupo: Mammafiore ahora opera con un sistema coherente en todas sus delegaciones y departamentos de todos los países en los que se encuentra.
- Analítica avanzada: La empresa puede aprovechar datos analíticos para tomar decisiones informadas.
- Reporte agregado sobre Power BI: La visualización de datos se ha optimizado mediante esta herramienta.
- Fiabilidad y accesibilidad de los datos: La solución garantiza la integridad y disponibilidad de la información clave para el negocio.
- Disponer de una solución ERP integrada dentro de la suite de soluciones de Microsoft: Garantiza escalabilidad y proyección futura.
Casos de éxito relacionados
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