La revolución en la gestión de las llamadas

Dispón de toda la información relevante de manera rápida y sencilla.

Formify

Formify, desarrollada por Integra, es una aplicación innovadora que permite transformar el contenido de audio de las llamadas telefónicas en texto, permitiendo así la compilación eficiente de los datos más relevantes de las conversaciones.

Este proceso es posible gracias a la solución IBM Watsonx, la avanzada plataforma de Inteligencia Artificial y datos desarrollada por IBM .

Saber más

¿Qué beneficios aporta Formify a tu empresa?

Formify es la solución perfecta para cualquier negocio que quiera mejorar su gestión de llamadas y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Automatización de procesos

Haz el proceso de transcripción y registro de llamadas una tarea rápida y sencilla automátizandola.

Datos fiables

Asegura la precisión y coherencia en el registro de datos, evitando errores humanos o pérdidas de información.

Optimización de tiempo y recursos

No tendrás que dedicar horas a transcribir o revisar llamadas, ahorra tiempo y recursos.

Eficiencia operativa

Accede a toda la información relevante de las llamadas fácilmente.

Contratar

Formify y IBM Watsonx

La conjugación de Formify y la solución de IBM, IBM Watsonx, es perfecta.
Formify se encarga de recoger el audio y transcribirlo conectándolo directamente con Watsonx, quien analiza meticulosamente el contenido de la llamada y extrae de manera precisa la información más relevante, facilitando así una experiencia de transcripción y registro de datos altamente eficaz.

Una vez obtenidos los formularios, Formify se encarga de conectarlos con la herramienta de gestión que tenga la empresa.

Panel de control

La entrada de voz se procesa a texto gracias a la IA reflejándose en el apartado de formulario, el cual se puede personalizar según los objetivos empresariales. En la parte inferior del panel se encuentran todas las llamadas procesadas.

¿Cómo te puede ayudar Formify?

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¿QUIERES MÁS INFORMACIÓN?

Si quieres recibir más información sobre Formify o sobre nuestros productos y servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos deseando ayudarte y ofrecerte las soluciones que te posicionarán en el futuro. Tecnología, Estrategia Digital, Data e Inteligencia artificial, Gestión de personas y Estrategia.

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