Hoy, queremos hablar sobre la integración Shopify con ActiveCampaign. Una herramienta dirigida a empresas ecommerce que necesitan, no solo mandar correos electrónicos, sino saber con exactitud y en cada momento información relevante de sus prospectos o clientes.
Acciones con ActiveCampaign
Seguimiento de Entregas y Ofertas personalizadas
Con el módulo de correo electrónico, automatizaciones y la información de Shopify, podemos enviar información personalizada y de interés al cliente en el momento adecuado. Por ejemplo, con clientes con poca interacción, pero que, sí que realizan pedidos en nuestra tienda online, podemos utilizar la información de confirmación de entrega de un producto de Shopify a ActiveCampaign para posteriormente enviar una campaña de email para obtener información sobre dicho producto. Esto nos puede permitir que muchas personas volvieran a interactuar después de mucho tiempo sin abrir nuestros correos electrónicos.
Recuperación de Carritos Abandonados
ActiveCampaign ofrece una herramienta eficaz para recuperar ventas potenciales a través de correos electrónicos de carritos abandonados. Estos correos electrónicos son personalizados y de gran impacto, extrayendo el producto exacto que el cliente dejó utilizando el catálogo de productos de ActiveCampaign. Además, se pueden enviar recordatorios por WhatsApp y SMS.
Puedes aprender más sobre cómo usar esta función aquí: Recuperación de Carritos Abandonados ActiveCampaign
Automatización con Datos de Ecommerce y ActiveCampign
Utilizar el catálogo de productos permite activar una serie de automatizaciones basadas en los datos de tu tienda en línea. Algunos ejemplos de campañas de correo electrónico que podrías automatizar incluyen:
- Enviar una notificación de los nuevos productos en función de las visitas a la página.
- Recomendar productos basados en intereses y compras pasadas para impulsar negocios repetidos.
- Vender diferentes productos y servicios para aumentar la conciencia y el potencial de ventas. Es decir, venta cruzada.
- Promover ventas o códigos de descuento para inspirar la fidelización de la marca.
- Enviar mensajes transaccionales como confirmaciones de creación de cuenta, suscripción, pedidos, actualizaciones de entrega, y más.
Con estas automatizaciones, puedes mantener a tus clientes comprometidos y fomentar la repetición de compras.
¿Qué es el catálogo de productos?
El catálogo de productos en ActiveCampaign permite sincronizar tu oferta de productos en línea para acceder a información detallada del producto, incluyendo inventario, tamaño, marca y color. Esta funcionalidad en el módulo de campañas facilita la creación de automatizaciones preconfiguradas, la construcción de sofisticados segmentos de clientes y la elaboración de campañas de correo electrónico personalizadas y visualmente atractivas.
Beneficios del catálogo de productos
- Importación Completa de Detalles: Importa detalles completos de los productos, permitiendo un manejo integral del inventario.
- Automatizaciones Preconfiguradas: Alimenta automatizaciones que mejoran la conversión y fomentan compras repetidas.
- Segmentación Avanzada: Crea correos electrónicos dirigidos basados en intereses, perfil, ubicación y comportamientos de navegación.
- Personalización: Utiliza filtros y capacidades de clasificación para destacar productos relevantes en campañas de correo electrónico.
Opciones de filtrado y clasificación
El contenido del producto puede ser filtrado y ordenado en función de:
- Inventario.
- Los más vendidos.
- Mejor calificación.
- Calificación media.
- Precio
- Nuevas llegadas.
- Añadidos recientemente.
- Venta.
Utilizar estas opciones permite una segmentación precisa en las campañas de marketing, incrementando las posibilidades de conversión y satisfacción del cliente.
ActiveCampaign sigue innovando y ofreciendo herramientas que optimizan las estrategias de marketing, permitiendo a las empresas conectar eficazmente con sus clientes y aumentar sus ventas.
