CRM Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Recopila, analiza y supervisa los comentarios en tiempo real con una solución de gestión de comentarios escalable y fácil de usar.
¿Quieres saber más?Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice te proporciona información en tiempo real sobre la percepción que tiene el cliente de tus servicios o productos gracias a las encuestas personalizadas y flexibles en distintos canales de interacción.
¿Por qué Microsoft Dynamics 365 Customer Voice?
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice es una solución escalable y fácil de usar que permite recopilar, analizar y supervisar los comentarios en tiempo real de los clientes. Ayuda a las empresas a comprender mejor a sus clientes y a crear experiencias más efectivas
Respuestas rápidas
La capacidad de responder de manera instantánea a los comentarios de los clientes ayuda a fortalecer la relación con ellos.
Mejora la experiencia del cliente
Al comprender mejor las necesidades de los clientes, puedes adaptar tus servicios y productos para satisfacer sus expectativas.
Integración total con otros sistemas
Al compartir datos entre sistemas se obtiene una visión completa de la experiencia del cliente.
Personalización
Existen plantillas y encuestas personalizadas que se adaptan a tus necesidades.
¿Necesita una implantación de Microsoft Dynamics 365 Customer Voice exitosa?
Somos especialistas en implantaciones de Dynamics 365 Customer Voice y disponemos de todo tipo de alternativas disponibles para adaptarnos a las necesidades concretas de tu empresa.
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Integra comentarios en las aplicaciones de Dynamics 365 para alinear conocimientos y decisiones.
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Amplía la base de información sobre los clientes, empleados o mercado con actualizaciones continuas de datos.
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Decide cuándo y dónde enviar encuestas en el recorrido del cliente gracias a la automatización con Power Platform.
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Identifica y visualiza las áreas de mejora para impulsar una interacción efectiva en los puntos de contacto disponibles.
Artículos de interés
Conoce las últimas novedades sobre Microsoft Dynamics 365 Customer Voice con nuestros webinars, artículos en el blog y casos de éxito.
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